Kabelovergravning
Hvis skaden er sket, og du har gravet et kabel over, kan du se, hvordan du anmelder skaden herunder. Er du entreprenør, skal du udfylde formularen. Husk at skrive firmaadressen på den, der har forvoldt skaden i afsnittet Skadevolder.
Har du problemer med at udfylde formularen eller du vil have status på en fejlmelding, kan du ringe til os på 80 20 10 44. Er du kunde bedes du kontakte din internetudbyder.
Vælg først, om du er entreprenør eller kunde:
Oplysninger om skaden
Angiv venligst oplysninger omkring den pågældende skade. Vi anbefaler der anvendes en computer og ikke mobilen til denne formular. Vær opmærksom på, at der vil blive sendt en emailkvittering med oplysninger fra denne formular til din oplyste kontaktmail.
Kontakt din internetudbyder
Hvis du som kunde oplever problemer med internet/telefoni/TV, beder vi dig kontakte den internetudbyder du har din forbindelse hos. De vil hjælpe dig med fejlmelding af din forbindelse.
Hvis du opdager et beskadiget skab/søjle, så kan du anvende den formular der ligger under fanen for ”Entreprenør”. Vælg ”Fordelerstander/Skab” og udfyld de oplysninger du har, så oprettes der en fejlmelding på sagen.
Entreprenør
Kunde
Bestil kabelplaner
TDC NET udleverer kabelplaner, og de kan bestilles ved at benytte nedenstående link.
Skal du have påvist kabler, så ring på 70 12 21 10 tast 1.
Påvisningen vil normalt resultere i en regning.
Anlæg Visitering
”Anlæg Visitering” er vores afdeling for bygherrer og borgere, der skal udføre arbejde, som kan berøre TDC NETs kobber-, fiber- eller coaxnet. Det kunne for eksempel være vejforlægninger, bygningsrenoveringer og flytning af vores skabe eller standere.