YouSee privatlivspolitik

Privatlivspolitik for YouSee Film Leje

I forbindelse med din afbenyttelse af produktet YouSee Film Leje, indsamler og behandler YouSee som dataansvarlig en række personoplysninger om dig.

I denne privatlivspolitik beskriver vi de forhold der opererer omkring vores behandling, brug og videregivelse af personoplysninger i den forbindelse.

Typer af oplysninger og formål
I forbindelse med brugen af produktet YouSee, bliver følgende personlige oplysninger indsamlet, verificeret eller behandlet i vores interne systemer:

  • E-mail adresse
  • Kundenummer
  • IP adresse
  • LID / Kredsløbs ID
  • TDC Kontonummer
  • Forbrug af film via YouSee tjenester
  • Oversigt over kundes eksisterende aftaler med TDC Group
  • Regninger og regningsarkiv
  • Transaktionslog for lejefilm 

De formål, som vi indsamler og behandler oplysningerne til er: 

  • YouSee behandler oplysninger for at opfylde transaktionsloven omkring opbevaring af købsoplysninger, samt at opsamle data i forbindelse med for eksempel fejl retning.

Den behandling der forekommer med de personlige oplysninger:

  • Der gemmes købsoplysninger på lejefilm, der opsamles data omkring afspilningen af lejefilm og der afgives tilladelse til at kunden kan afspille den lejede film i 48 timer.

Automatiske, individuelle beslutninger 

  • Persondata behandles ikke til brug for automatiseret, individuel beslutningstagning eller profilering. 

Kilder

Har du produktet YouSee Film Leje, indsamler YouSee persondata fra følgende kategorier:

  • Kunder

Det juridiske grundlag for indsamling og behandling af personoplysningerne

  • Det juridiske grundlag for vores indsamling og behandling af den personlige data du videregiver til YouSee er vores kontraktlige forpligtelser over for vores kunder, da disse behandlinger bliver eksekveret i forbindelse med levering og optimering af det bestilte produkt ved YouSee Film Leje.

Videregivelse af dine personoplysninger

  • For at vi kan forsikre at leverancen af YouSee Film Leje fungerer upåklageligt, videregiver vi nogle informationer til udvalgte teknologi virksomheder. Videregivelsen sker med henblik på support i forbindelse med eventuelle fejlretninger. Ydermere sker der også betaling via en ekstern partner, hvor deres online betalingssystem faciliterer vores kunders online betaling i forbindelse med leje af film via YouSee.

Det juridiske grundlag for videregivelsen af persondata i forbindelse med YouSee Film Leje er følgende:

  • Der videregives persondata baseret på en berettiget interesse samt for at YouSee Film Leje kan leve op til deres kontraktlige forpligtelser.

Overførsel af personoplysninger til modtagere i lande uden for EU/EØS

  • Når du anvender Yousee produktet Film Leje vil nogle af dine data blive opsamlet i systemer som har datacentre beliggende i hhv. Storbritannien og USA og dermed uden for EU/EØS.  Dataene fra disse systemer bliver alle brugt med henblik på analyse af performance og sikring af optimal levering af produkt. Ydermere, for at hoste og drifte vores applikationer, vil YouSee lagre oplysninger ved en virksomhed med datacenter i Irland.

Opbevaringsperiode

  • Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde de ovenfor anførte formål, for benyttelsen af produktet YouSee Film Leje kan dette spænde fra 30 dage og indtil du som kunde beder os om at slette det.

Sikkerhed for behandlingen

For at beskytte og sikre at dine personlige data, der anvendes i dette produkt, er der indført en række sikkerhedstiltag, som bliver jævnligt auditeret. Læs mere om disse tiltag her.

Kontakt for yderligere informationer
Hvis du ønsker yderligere detaljer omkring behandlingerne af din personlige data, i forbindelse med leveringen af produktet YouSee Film Leje, bedes du venligst tage kontakt via vores Kundeservice.

Del din mening med os

Hvordan vil du vurdere siden?

Karakterer tilbage

Tak for hjælpen

Vi bruger din kommentar til at forbedre yousee.dk.

Find mere hjælp på vores forum eller kontakt os


Bemærk, henvendelser vil ikke blive besvaret.