Sådan skifter du brugernavn og adgangskode

Vil du ændre dit brugernavn eller din adgangskode, skal du gøre det på Mit YouSee. Der findes tre forskellige selvbetjeninger på Mit YouSee. Du skal vælge den guide, som passer til den selvbetjening, du ser når du logger ind på Mit YouSee. Kan du ikke genkende selvbetjeningen ud fra kundenummer-angivelsen eller billederne, skal du bare prøve den næste fane.

Andre kundenumre

Du skal bruge denne vejledning, hvis dit kontonummer ikke starter med 2, 3 eller 6.


Plejer din selvbetjening at se ud som på billedet, skal du følge vejledningen herunder. Den viser, hvordan du skifter din adgangskode. Det er desværre ikke muligt at skifte brugernavn i forbindelse med denne selvbetjening.

Ændre kodeord på Mit YouSee

1. Start med at logge ind i Mit YouSee.

2. Klik på Mit abonnement i venstre side af skærmen.

Klik på Mit abonnement ude til venstre

3. Vælg Skift adgangskode til venstre

4. I feltet Nuværende adgangskode indtaster du din nuværende adgangskode

5. I feltet Ny adgangskode indtaster du din nye adgangskode.

6. I feltet Bekræft ny adgangskode indtaster du igen adgangskoden.

7. Klik på knappen Skift adgangskode

Din adgangskode er nu skiftet.

Udfyld dine data og tryk Gem

Del din mening med os

Hvordan vil du vurdere siden?

Karakterer tilbage

Tak for hjælpen

Vi bruger din kommentar til at forbedre yousee.dk.

Find mere hjælp på vores forum eller kontakt os


Bemærk, henvendelser vil ikke blive besvaret.

Relaterede artikler

;