Log ind for at få personlig hjælp
Når du er logget ind, kan du se driftsinformation og status på dit abonnement.
Hjælp til YouSee Mail
Første gang du opsætter en e-mail-konto
Vejledningen viser dig, hvordan du opretter en e-mail-konto i mac OS 10.11 eller OS 10.12, hvis det er første gang, du bruger Apple Mail.
Inden du går i gang
Før du går i gang med opsætningen af YouSee Mail på din mac, skal du være opmærksom på, at du ikke allerede har opsat en anden e-mail-konto. Grunden til dette er, at du sletter alle eksisterende e-mails, hvis du har brugt en anden e-mail-konto før. Du skal derfor tage backup eller videresende e-mails, du ønsker at beholde, inden du opsætter din YouSee Mail.
Du skal bruge din YouSee Mail adgangskode
Før du vælger, hvilken enhed, du ønsker at opsætte din YouSee Mail på, skal du kunne huske din e-mail-adresse og adgangskode. Det er ikke sikkert, at den valgte adgangskode til YouSee Mail er den samme som til dit YouSee Login, medmindre du genbrugte adgangskoden til begge login.
Få hjælp til din YouSee Mail adgangskode
Sådan gør du
1. Åben Mail
2. Markér Anden Mail-konto..
- Klik på Fortsæt
3. I Tilføj en e-mailkonto skal du gøre følgende
- Navnavn: Skriv dit navn
- E-mailadresse: Indtast din YouSee e-mail-adresse
- Adgangskode: Indtaste din YouSee Mail adgangskode Få hjælp til din adgangskode
- Klik på Log ind
- E-mailadresse: Indtast din YouSee e-mail-adresse
- Brugernavn: Automatisk
- Adgangskode: Indtaste din YouSee Mail adgangskode Få hjælp til din adgangskode
- Kontotype: Vælg POP
- Server til indgående post: Indtast pop3.yousee.dk (eller pop3.mail.dk)
- Server til udgående post: asmtp.yousee.dk (eller asmtp.mail.dk)
Beskeden 'Kan ikke bekræfte kontonavn eller adgangskode' vil ikke have nogen konsekvens efter du har indtastet serveroplysninger og klikket på Log ind.
5. Luk Apple Mail. Klik på Arkiver, hvis du bliver spurgt om det
Din Apple Mail er nu opsat korrekt til YouSee Mail. Du skal nu lukke e-mail-programmet og starte det igen, før du kan modtage og afsende e-mails.
Del din mening med os
Hvordan vil du vurdere siden?
Tak for hjælpen
Vi bruger din kommentar til at forbedre yousee.dk.
Find mere hjælp på vores forum eller kontakt os
Bemærk, henvendelser vil ikke blive besvaret.