Hjælp til Mobil og Mobilt Bredbånd
Jeg kan ikke gå på nettet eller sende mms
Kan du pludselig ikke gå på internettet fra din mobil, eller har du problemer med at modtage og sende mms, så kan du finde hjælp her.
- Kig i første omgang på mobilen - kan du se ikonet for 4G eller 3G?
- Prøv at slå wi-fi fra og til igen på mobilen.
- Hvis ikke - så sluk mobilen helt og tænd den igen.
Opsæt mobilen manuelt
Har du stadig ikke adgang til internet eller mms fra mobilen, så kan du opsætte den manuelt. Vælg et mobilmærke nedenfor og se, hvordan du opsætter internet og mms,
-
- Gå til Indstillinger.
- Vælg Trådløs og netværk.
- Vælg Mobil Netværk.
- Vælg Navn på adgangspunkt.
Under internet skriver du følgende
Navn: YouSee
APN: internet
MCC: 238
MNC: 01
APN type: Default
Under MMS skriver du følgende:
APN: mms
MMSC: http://mmsc.tdc.dk:8002
MMS Proxy: inetproxy.tdc.dk
MMS port: 8080
MCC: 238
MNC: 01
APN type: mms -
- Gå til Indstillinger.
- Vælg Mobil netværk.
- Vælg Mobildata netværk.
Under Mobildata skriver du:
APN: internet
Under MMS skriver du følgende:
APN: mms (skrives med små bogstaver)
MMSC: http://mmsc.tdc.dk:8002
MMS Proxy: inetproxy.tdc.dk:8080 -
Opsætning af internet
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Forbindelse
- Her vælger du Mobile Netværk
- Gå til Adgangspunktsnavne
- Tryk på Tilføj
Her indtaster du følgende oplysninger
Navn: Internet
APN: internet
Proxy: 62.135.173.214
Port: 8080
Brugernavn: her indtaster du ikke noget
Adgangskode: her indtaster du ikke noget
MCC: 238
MNC: 01
Godkendelsestype: Her klikker du på PAP
Tryk på APN-type.
Der kommer et pop-up-vindue frem, og her skriver du default,supl og tryk så på OK.
Tryk på de 3 prikker i øverste højre hjørne.
Tryk på Gem.Opsætning af mms
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Forbindelse
- Her vælger du Mobile Netværk
- Gå til Adgangspunktsnavne
- Tryk på Tilføj.
Her indtaster du følgende oplysninger:
Navn: mms
APN: mms
MMSC: http://mmsc.tdc.dk:8002
Mms-proxy: inetproxy.tdc.dk
Mms-port: 8080
MMC: 238
MNC: 01
Godkendelsestype: Her klikker du på PAP
Tryk på APN-type
Der kommer et pop-up-vindue frem og her skriver du mms og trykker så på OK.Du skal ikke skrive noget i de andre felter.
Tryk på de 3 prikker i øverste højre hjørne.
Tryk på Gem.
-
Opsæt mms
- Tryk på Menu.
- Vælg Indstillinger.
- Tryk på Mobildata.
- Vælg Mere i bunden af skærmen.
- Tryk på Navn på adgangspunkt.
- Tryk på Menuknappen.
- Vælg Ny APN.
- Under Navn skriver du mms.
- Under APN skriver du mms.
- Tryk på APN-type.
- Sæt flueben i mms og tryk på OK.
- Du skal ikke skriver noget under Brugernavn og Adgangskode.
- Under MMSC skriver du http://mmsc.tdc.dk:8002
- Under Mms-proxy skriver du inetproxy.tdc.dk
- Ved Mms-port indtaster du 8080.
- Ved MCC indstaster du 238.
- Under MNC indtaster du 01.
- Ved Godkendelsestype vælger du PAP.
- Tryk på menuknappen.
- Tryk på Gem.
Opsæt internet
- Vælg Menu på din startskærm.
- Vælg Indstillinger.
- Tryk på Mobildata
- Er Mobildata aktiveret, trykker du på tilbageknappen. Er Mobildata deaktiveret, skal du aktivere det og springe næste trin over. Tryk på mere.
- Tryk på Navn på Adgangspunkt.
- Tryk på Menuknappen.
- Tryk på Ny APN.
- Under Navn skriver du Internet.
- Under APN skriver du internet.
- Tryk på APN-type.
- Kommer der muligheder som default og supl. skal du sætte flueben på disse to og trykke på OK. Ellers skal du blot sætte flueben ved internet.
- Under Proxy indtaster du 62.135.173.214.
- Under Port indtaster du 8080.
- Gå ned til MMC og indtast 238.
- Ved MNC indtaster du 01.
- Tryk på Godkendelsestype og sæt flueben ved PAP.
- Tryk på Menuknappen og vælg Gem.
- Markér din nye APN-opsætning.
-
sms
Beskednummer central: +45 40 39 09 99
Internet / WAP
Navn: YouSee
APN/adgangspunkt: internet
Username/brugernavn: Feltet skal være blankt
Password/adgangskode: Feltet skal være blankt
Port: Feltet skal være blankt
Proxy: Feltet skal være blankt
Primær DNS: Feltet skal være blankt
Sekundær DNS: Feltet skal være blankt
Eventuel startside: http://m.yousee.dk
Eventuel APN type: internet eller default
mms
Navn: YouSee mms
APN/adgangspunkt: mms
Username/brugernavn: Feltet skal være blankt
Password/adgangskode: Feltet skal være blankt
MMSC adresse/startside: http://mmsc.tdc.dk:8002
Sessionstilstand: Kontinuerlig
Databærer: GPRS
MMS-Proxy/ip-adresse: inetproxy.tdc.dk
Port: 8080
Godkendelsestype: Normal / PAP
Bemærk, at indstillingerne kan hedde noget andet end nedenstående på din mobiltelefon. Det kan du se i YouSee's telefonmanualer.
Hjælper dette ikke, kan du nulstille netværksindstillinger på mobilen. HUSK, når du nulstiller dine netværksindstillinger, skal du indtaste koden til dit wi-fi igen næste gang, du skal bruge wi-fi på mobilen.
Del din mening med os
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores sider. Hvad synes du?