Få hjælp til at forstå din regning

Flere forhold kan påvirke den regning, du modtager fra YouSee for produkter via telefonstikket (DSL). Er du ny kunde, eller har du opsagt eller ændret et abonnement, kan du opleve at modtage en større regning end forventet eller modtage flere regninger på en gang.

Denne guide er til dig, der modtager produkter fra YouSee gennem telefonstikket (DSL) og dit stik ser sådan ud

Modtager du i stedet produkter gennem kabel-tv-stikket (Coax), 
kan du finde hjælp på denne side.
Multistik og dobbelt multistik - dit YouSee telefonstik
Bemærk, artiklen handler om regninger helt overordnet og beskriver, hvordan en regning typisk kan se ud. Din regning kan derfor godt indeholde andet end, hvad der er beskrevet her.

Hjælp til at forstå din regning for Bredbånd

Vi har samlet en række ofte stillede spørgsmål til regninger for Bredbånd

  • Med forbrugsregnet bredbånd betaler du for den mængde data, du sender og henter. Vi måler forbruget i megabyte (MB) og gigabyte (GB). 1 gigabyte svarer til 1024 megabyte. I skemaet nedenfor kan du se, hvor meget du får for 1 megabyte.
    Både din telefonregning og din bredbåndsregning bliver opkrævet hver måned, når du har forbrugsafregnet bredbånd.

    Eksempler på datamængder:

    • Afsendelse eller modtagelse af 75-100 tekstmails udgør ca. 1 MB
    • Surfng på 6 hjemmesider udgør ca. 1 MB
    • Besøg på Netbank udgør ca. 1 MB
    • Aflytning af musik i radioen (ca. 4 minutter) udgør ca. 2 MB
  • YouSee's samlerabat bliver automatisk tildelt alle, der har fastnettelefoni hos YouSee og ADSL-bredbånd hos enten YouSee eller en anden operatør. Det vil fremgå af din regning fra YouSee.

Relaterede artikler