Hjælp til bredbånds- og fastnettelefoni



Sådan ændrer du dine oplysninger på fx 118

Når du opretter et fastnetabonnement hos os, bliver du automatisk registreret på 118.dk og andre online søgetjenester samt på Nummeroplysningen 118.

Hvis du ikke ønsker, at man skal kunne slå dit navn, adresse og telefonnummer op, har du tre forskellige muligheder for at begrænse mængden af oplysninger om dig på 118.dk, Oplysningen via 118 og lignende tjenester.

  1. Hemmeligt Nummer
    Vælger du at få Hemmeligt Nummer, så vil dit navn og adresse stå sider som fx 118.dk og hos Oplysningen via 118. Dit nummer vil ikke blive vist.
  2. Udeladt Nummer
    Vælger du Udeladt Nummer, så vil hverken dit nummer, navn eller adresse blive vist på sider, som fx 118.dk eller når man ringer til 118.
  3. Hemmelig adresse
    Vælger du hemmelig adresse, er det kun dit navn og nummer, som bliver vist på 118.dk og hos Oplysningen via 118. Din adresse bliver ikke vist.

Det er gratis at få Hemmeligt Nummer, Udeladt Nummer og hemmelig adresse. Du kan bestille eller afmelde funktionerne ved at ringe til os på 70 70 40 40.

Hvornår kan jeg se ændringerne?

Når du bestiller eller afmelder en af de ovenstående funktioner, vil ændringerne blive opdateret på 118.dk og Oplysningen (118) i løbet af en dags tid.

Bemærk, at der ofte kan gå længere tid, inden ændringen træder i kraft på andre online søgetjenester – det afhænger af den enkelte tjeneste.

Fx kan dine oplysninger ses i Google et stykke tid efter, at dine oplysninger er blevet slettet i vores systemer. Forbrugetrådet Tænk har udformet nogle råd til, hvordan du får fjernet dig selv fra Google. Læs artiklen her.

Vil du skjule dit nummer på et enkelt opkald?

Du har også mulighed for at skjule dit opkald for det enkelte opkald – altså fra gang til gang.

Hvis du ringer fra en fastnettelefon, skal du taste *31* (stjerne-tre-et-stjerne) efterfulgt af det telefonnummer, som du vil ringe til. 

Har du bredbåndstelefoni – også kaldet ip-telefoni – skal du taste *74* (stjerne-syv-fire-stjerne) efterfulgt af det telefonnummer, du gerne vil ringe til.

Ringer du i stedet fra en mobiltelefon, skal du taste #31# (firkant-tre-et-firkant) efterfulgt af det ønskede telefonnummer.

Del din mening med os

Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores sider. Hvad synes du?

Karakterer tilbage

Tak for hjælpen