Log ind for at få personlig hjælp
Når du er logget ind, kan du se driftsinformation og status på dit abonnement.
Hjælp til tv og streaming
Vælg tv
Har du tv fra YouSee, så har du også mulighed for at benytte YouSee Tv & Film på Apple TV4. Det vil sige at du kan benytte YouSee Tv & Film på Apple TV4, som en ny mulighed for at se dine tv-kanaler, film og serier. YouSee Tv & Film kan kun tilgås på Apple TV4.
Hent appen på Apple TV4
Sådan logger du ind
Når du har installeret appen og starter YouSee Tv & Film første gang, skal du logge ind med dit YouSee login. Du skal benytte det YouSee Login der er tilknyttet dit tv-abonnement.
Indtaste dit brugernavn og din adgangskode og tryk på "Log ind". Så er ud i gang.
Hvis du er i tvivl om hvilket login du skal bruge, kan du finde det her.
Sådan bruger du appen
På forsiden finder du det mest sete tv lige nu.
Nederst finder du menuen. Her finder du alt det indhold du har adgang til, fordelt på Tv, Film, Serier og Børn.
-
Er du tv-kunde med tv gennem antennestikket, så er det ikke et krav at have en tv-boks, for at kunne bruge appen til Apple TV4. Er du tv-kunde og modtager tv gennem telefonstikket eller via fiber, så følger der altid en tv-boks med i abonnementet.
-
Du skal som minimum have et tv-abonnement fra YouSee, samt en internetforbindelse. Vi anbefaler som minimum en 20 mbit forbindelse.
-
Du kan installere YouSee Tv & Film på Apple TV af 4. generation og frem (september 2015)
-
Du skal bruge dit YouSee Login til at logge ind i appen. Har du flere logins, skal du bruge det YouSee Login der er tilknyttet dit tv-abonnement.
-
Videokvaliteten er op til 4,5 Mbit/s og lyden er 5.1 surround på de fleste serier. Ellers er der stereolyd på resten af indholdet.
-
YouSee Tv & Film til Apple TV4 er ikke det samme som din YouSee tv-boks. Der vil være funktioner der ikke findes i appen til Apple TV. Appen er i konstant udvikling, og det er derfor vigtigt, at du husker at opdatere appen.
-
Ja. Du skal blot have et Apple TV generation 4 eller nyere og en internetforbindelse der er og hurtig og stabil nok. Helst gerne en 20 mbit forbindelse.
-
- Start med at finde den film eller serie, du gerne vil se.
- Så trykker du på ikonet med de tre prikker til højre i kontrolpanelet.
- Nu kan du vælge de undertekster, du ønsker. Vælg fx dansk (fremmedsprog) eller dansk (hørehæmmede).
Del din mening med os
Hvordan vil du vurdere siden?
Tak for hjælpen
Vi bruger din kommentar til at forbedre yousee.dk.
Find mere hjælp på vores forum eller kontakt os
Bemærk, henvendelser vil ikke blive besvaret.