Hjælp til tv og streaming

Sådan ser du YouSee Tv & Film på dit Apple TV4

Hent appen på Apple TV4

På Apple TV skal du åbne App Store. Her skal du søge efter YouSee, vælge Tv & Film appen og hente den. 

Sådan logger du ind

Når du har installeret appen og starter YouSee Tv & Film første gang, skal du logge ind med dit YouSee login. Du skal benytte det YouSee Login der er tilknyttet dit tv-abonnement. 

Indtaste dit brugernavn og din adgangskode og tryk på "Log ind". Så er ud i gang. 

Hvis du er i tvivl om hvilket login du skal bruge, kan du finde det her. 

Sådan bruger du appen

På forsiden finder du det mest sete tv lige nu. 

Nederst finder du menuen. Her finder du alt det indhold du har adgang til, fordelt på Tv, Film, Serier og Børn. 

• Skal jeg have en tv-boks i mit YouSee-abonnement for at bruge appen til Apple TV4?
  Er du tv-kunde med tv gennem antennestikket, så er det ikke et krav at have en tv-boks, for at kunne bruge appen til Apple TV4. Er du tv-kunde og modtager tv gennem telefonstikket eller via fiber, så følger der altid en tv-boks med i abonnementet.
• Hvilke minimumskrav er der til appen til Apple TV4?
  Du skal som minimum have et tv-abonnement fra YouSee, samt en internetforbindelse. Vi anbefaler som minimum en 20 Mbit forbindelse. 
• Kan jeg installere appen på alle Apple TV-modeller, eller skal de være en speciel model?
  Du kan installere YouSee Tv & Film på Apple TV af 4. generation og frem (september 2015)
• Hvordan logger jeg ind i appen?
  Du skal bruge dit YouSee Login til at logge ind i appen. Har du flere logins, skal du bruge det YouSee Login der er tilknyttet dit tv-abonnement. 
• Hvilken kvalitet kan jeg forvente i appen?
  Videokvaliteten er op til 4,5 Mbit/s og lyden er 5.1 surround på de fleste serier. Ellers er der stereolyd på resten af indholdet. 
• Jeg synes ikke, at alle funktioner fra min YouSee tv-boksen finder i appen. Hvorfor?
  YouSee Tv & Film til Apple TV4 er ikke det samme som din YouSee tv-boks. Der vil være funktioner der ikke findes i appen til Apple TV. Appen er i konstant udvikling, og det er derfor vigtigt, at du husker at opdatere appen. 
• Jeg har et sommerhus, kan jeg bruge appen der selvom jeg ikke får leveret YouSee Tv der?
  Ja. Du skal blot have et Apple TV generation 4 eller nyere og en internetforbindelse der er og hurtig og stabil nok. Helst gerne en 20 mbit forbindelse. 
• Sådan slår du undertekster til
  1. Start med at finde den film eller serie, du gerne vil se.
  2. Så trykker du på ikonet med de tre prikker til højre i kontrolpanelet.
  3. Nu kan du vælge de undertekster, du ønsker. Vælg fx dansk (fremmedsprog) eller dansk (hørehæmmede).