Hjælp til tv

Kommer snart - YouSee Tv & Film til LG Smart TV

• Skal jeg have en tv-boks i mit YouSee-abonnement for at bruge appen på LG Smart TV?
  Er du tv-kunde med tv gennem antennestikket, så er der ikke længere krav om tv-boks i abonnement, for at kunne bruge appen til LG Smart TV. Er du tv-kunde og modtager tv gennem telefonstikket eller via fiber, så følger der altid en tv-boks med i abonnementet.
• Hvilke minimumskrav er der til appen på LG Smart TV?
  Du skal som minimum have et tv-abonnement fra YouSee, samt en internetforbindelse. Vi anbefaler som minimum 20 mbit internetforbindelse. 
• Kan jeg installere appen på alle LG TV-modeller, eller skal det være en speciel model?
  Du kan installere YouSee Tv & Film på LG Smart TV med WebOS 3 og nyere. 
• Hvordan logger jeg ind i appen?
  Du skal bruge dit YouSee Login til at logge ind i appen. Har du flere logins, skal du bruge det YouSee Login der er tilknyttet dit tv-abonnement. 
• Hvor mange tv kan jeg anvende appen på og hvor mange kan være logget ind på samme tid?
  Som udgangspunkt gælder samme regler som øvrige YouSee Tv & Film-apps. Hjemme, kan op til 5 brugere se tv samtidig, og op til 2 brugere kan se film eller serier samtidig.
• Hvilken kvalitet kan jeg forvente i appen?
  Videokvaliteten er op til 4,5 Mbit/s og lyden er 5.1 surround på de fleste serier. Ellers er der stereolyd på resten af indholdet.
• Jeg synes ikke alle funktioner fra min YouSee tv-boks findes i appen. Hvorfor?
  YouSee Tv & Film til LG Smart TV er ikke det samme som din YouSee Tv-boks. Der vil være funktioner der ikke findes i appen til LG Smart TV. Appen er i konstant udvikling, og det er derfor vigtigt, at du husker at opdatere appen. 
• Jeg har et sommerhus, kan jeg bruge appen der selvom jeg ikke får leveret YouSee Tv der?
  Ja. Du skal blot have et LG Smart TV med WebOS 3 eller nyere og en internetforbindelse der er hurtig og stabil nok. Helst gerne 20 mbit internetforbindelse.